Попадают в блок. Банкам стало сложнее дозвониться до клиентов даже по важным вопросам
Банки пожаловались на риск «парализации» работы колл-центров из-за нового законаБанки заявили о появившейся угрозе из-за блокировки звонков клиентам, отмечается в письме Национального совета финансового рынка (НСФР), которое есть в распоряжении «РГ». Изменения в закон «О связи» начали действовать с 1 сентября, и из-за этого вызовы на законных основаниях, по словам участников рынка, стали расцениваться как …